为了保护您免受攻击者的侵害，快柠檬 对每个数据包都进行了强大的加密。
我们的应用程序适用于几乎所有平台，包括 Android, iOS, Windows 和 macOS 等。
配备来自多个国家或地区的服务器，可以轻松解锁 Netflix、ChatGPT、Claude、Gemini 等内容。
快柠檬 使用具有经过优化 BGP & IEPL 专线，可在即刻内加载您的内容。
我们承诺以超过 99％ 的 SLA 提供服务。如受不可抗力影响，将提供补偿。
致力于与客户通畅的沟通，您可通过客户端提交问题或联系在线客服。
简答：先检查剩余时长和流量，再切换线路并重新打开客户端；仍无法连接时，分别检查设备网络、DNS、线路状态和订阅更新。打开无内容通常先退出客户端重启，线路突然失效则优先更换线路。
定义：快柠檬加速器是通过客户端选择线路并转发网络请求的网络加速服务，排查时应把账户额度、客户端状态、本地网络和线路状态分开判断。
本站为第三方信息页，与快柠檬无关联。遇到连接失败时，不要一开始就反复重装，按下面顺序检查：
| 现象 | 优先检查 | 下一步 |
|---|---|---|
| 客户端打开但没有内容 | 网络加载和客户端状态 | 完全退出后重启，再检查设备网络 |
| 某条线路突然失效 | 线路维护、线路更换、账户额度 | 切换线路并确认剩余时长与流量 |
| 所有线路都连不上 | 本地网络、DNS、客户端配置 | 先测试普通网络，再做DNS和路径排查 |
| 连接后速度慢 | 线路负载、延迟、丢包、倍率 | 记录不同线路结果，不只看客户端单次测速 |
先关闭客户端，再重新打开；如果仍无内容，切换手机网络或电脑网络进行对照测试。官方问答将“打开App无内容”首先归因于网络加载失败，并建议关闭后重新打开，可参考另一份常见问题页面中的故障处理说明。
据此判断，如果客户端界面本身能打开但线路列表为空，优先排查加载链路；如果线路列表正常但连接失败，则应转向线路、DNS或路径问题。
连接成功不等于所有业务都能正常访问。可以按“同一线路、不同业务”和“同一业务、不同线路”两组对照：
线路页面中的带宽、倍率、延迟和负载含义不同：带宽影响速度上限，倍率影响流量扣减，延迟反映连接耗时，负载反映线路总体占用，不能用其中一个指标代替全部体验。
不同系统的菜单名称可能随版本变化，以下只列检查动作，不依赖特定客户端界面：
| 平台 | 先做什么 | 仍失败时 |
|---|---|---|
| Windows | 重新打开客户端，检查系统网络是否正常 | 切换网络后测试，再检查DNS、路径和防火墙权限 |
| macOS | 退出客户端并重新连接 | 更换网络，检查DNS解析和系统网络权限 |
| iOS | 关闭客户端后重新打开 | 检查系统网络权限，必要时删除系统中残留的网络配置后重试 |
| Android | 强制停止客户端后重新打开 | 检查后台运行、电池限制、网络权限和DNS设置 |
若需要进一步确认，可在电脑上对目标域名执行解析和路径测试；命令必须针对实际业务域名，不能用网关地址代替目标方向。手机端通常更适合通过切换网络、检查系统网络权限和对照其他应用来定位。
如果问题只发生在一条线路，优先提交线路名称和出现时间；如果所有线路、所有网络都失败，则应同时提供设备和网络环境信息，便于区分账户、客户端和本地网络问题。
本页含一处本项目自有产品的推荐入口，其余为通用说明，不针对任何第三方品牌。
页面中的试用、流量、线路和故障处理信息来自本次检索到的公开常见问题页面；具体界面、线路状态和账户规则可能随服务页面变化，使用前应以实际客户端显示为准。
先确认剩余时长和流量，再切换另一条线路并完全重启客户端。若其他普通网络也异常，再处理本地网络问题。
先退出客户端并重新打开，再切换手机热点或其他网络对照。如果只有一个网络环境加载失败，优先排查该网络的DNS和连接状态。
可能是目标业务、线路类型、DNS或应用网络权限不匹配。先换同类线路，再确认其他网页是否正常，并记录具体错误提示。
延迟只反映连接耗时，速度还会受带宽、负载、丢包和线路倍率影响。下载场景应记录持续速率，不能只看延迟数值。
不一定。应先用同一设备测试普通网络，再切换网络环境；如果只有客户端失败，再检查系统网络权限、DNS和本地防火墙。
重新获取并更新订阅，确认本地配置不是旧版本。线路名称或地址发生变化时，旧配置可能继续显示但无法连接。
简答：先确认设备、账户时长和剩余流量，再选择线路并进行连接测试；如果突然无法使用，按“换线路—检查网络—刷新配置—核对时长与流量”的顺序排查。公开页面显示其覆盖 Android、iOS、Windows 和 macOS，但具体功能、线路权限和账号状态仍应以应用内显示为准。
定义：Falemon 是一个提供多设备网络连接与线路选择功能的服务名称，使用时需要结合设备系统、账户状态、线路负载和本地网络逐项判断。
本站为第三方信息页，不是相关服务的官方页面。本页含一处本项目自有产品的推荐入口，其余为通用说明，不针对任何第三方品牌。
| 你的情况 | 先检查什么 | 下一步怎么做 |
|---|---|---|
| 第一次使用 | 设备系统、账户状态、剩余时长与流量 | 完成登录或注册，选择可见线路后连接 |
| 能连接但业务系统打不开 | 目标域名、线路类型和本地 DNS | 先换线路，再分别测试域名解析与页面访问 |
| 刚才能用现在不能用 | 线路维护、负载、设备网络 | 切换线路并重新打开应用，仍失败时检查账户额度 |
| 速度慢或延迟高 | 线路负载、距离、丢包和本地 Wi-Fi | 记录不同线路的延迟、丢包和持续下载速率 |
公开 FAQ 将线路信息分为带宽、倍率、延迟和负载等维度，并说明不同线路的可用权限可能不同。可查看公开 FAQ 中的线路说明。
公开 FAQ 还说明，账户剩余流量与周期流量、固定流量和已使用流量有关；因此连接异常时，不能只看线路是否可见，还要核对账户额度。查看公开 FAQ 的账户与线路问答。
| 场景 | 主要指标 | 建议记录 |
|---|---|---|
| 跨区域办公 | 稳定性、丢包、业务系统打开时间 | 连续 5 次打开同一系统的成功次数和耗时 |
| 实时互动或游戏 | 延迟、抖动、丢包 | 同一时间段测试 3 条线路，记录平均延迟与异常次数 |
| 文件下载 | 持续速率、连接稳定性 | 下载 1 个相同文件，记录稳定运行阶段的字节/秒 |
| 普通网页访问 | 解析成功率、首屏打开速度 | 同一域名连续测试，并区分域名解析失败和页面加载失败 |
据此判断，线路标签只能作为初筛依据，不能替代你在实际设备和实际业务系统中的测试。公开 FAQ 对延迟、负载和线路分类作了说明，但没有提供可代表所有用户的统一测速结论。
公开 FAQ 建议遇到突然不可用时先切换线路，并检查设备网络、剩余流量和剩余时长。原页面可核对相关故障处理说明。
公开资料列出了多平台支持，但没有在同一页面完整说明所有系统版本和硬件限制，因此具体兼容性应以应用内提示和设备实际测试为准。
本页含一处本项目自有产品的推荐入口，其余为通用说明，不针对任何第三方品牌。
公开页面列出了 Android、iOS、Windows 和 macOS 等平台。具体系统版本、应用权限和可用功能，仍应以设备实际显示为准。
不同线路可能存在带宽、负载、接入位置和路由差异。建议在相近时间测试至少两条线路，并同时记录延迟、丢包和业务系统打开结果。
先测试普通网页，再测试目标业务系统；如果只有某个域名失败，检查域名解析；如果多个目标都失败，切换线路并检查本地网络。
线路可见不等于当前账户一定有使用权限。请核对剩余时长、剩余流量、线路权限和倍率规则，再重新连接。
建议重新确认系统、登录状态和配置内容，不要直接假定旧设备的设置能完全适配新设备；完成后再做一次普通网页和目标业务系统测试。
至少提供设备系统、应用版本、线路名称、发生时间、错误提示、是否更换网络，以及可以稳定复现的操作步骤。
公开页面列出了 Android、iOS、Windows 和 macOS 等平台。具体系统版本、应用权限和可用功能，仍应以设备实际显示为准。
不同线路可能存在带宽、负载、接入位置和路由差异。建议在相近时间测试至少两条线路，并同时记录延迟、丢包和业务系统打开结果。
先测试普通网页，再测试目标业务系统；如果只有某个域名失败，检查域名解析；如果多个目标都失败，切换线路并检查本地网络。
线路可见不等于当前账户一定有使用权限。请核对剩余时长、剩余流量、线路权限和倍率规则，再重新连接。
建议重新确认系统、登录状态和配置内容，不要直接假定旧设备的设置能完全适配新设备；完成后再做一次普通网页和目标业务系统测试。
至少提供设备系统、应用版本、线路名称、发生时间、错误提示、是否更换网络，以及可以稳定复现的操作步骤。